La Trasformazione del Retail

Si è scritto e si continua a scrivere molto sul futuro del canale Retail, spinto dalla pandemia sia ad accelerare dinamiche già in atto che a trovare nell’immediato soluzioni anti-crisi che ne segneranno per sempre il futuro.

Nelle continue sperimentazioni in corso già si intravvedono le direttrici più forti di un cambiamento permanente.

Il Trend Report affronta i seguenti punti:

• L’impatto del COVID-19 sul Retail a livello internazionale e nazionale nella prima fase e post-lockdown

• Il riassetto dell’infrastruttura Retail

• Customer centricity e nuova catena del valore

• Il cambio di paradigma per il mondo Retail

• Le nuove sfide del Retailer

• Le nuove aspettative del consumatore

• L’e-commerce da alternativa a necessità

• La nuova identità del punto fisico: 4 possibili direttrici

• Tre pillar strategici per il Retail

• Quattro tendenze in atto: digital, store, people e circularevolution

​Analisi di case history riguardanti:

· la Digital evolution di Ikea e Beauty Counter

· La Store evolution di Dyson, Lenovo e Mediaworld

· La People evolution di Piquadro e Casanova

· La Circular evolution di Green Pea

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