Inspiring #1 - OSSERVATORIO KB post COVID19. Mastercard ha annunciato il lancio delle Digital Priceless Experience. Le passioni, dalla musica alla cucina fino a sport e arte, sono al centro dell’offerta sull’hub: si potrà assistere a performance musicali, suggerimenti da parte dei gamer professionisti, lezioni private di cucina di celebrity chef e di esperti di fitness e tour dietro le quinte di destinazioni top. Key words: DIGITALE, COMMUNITY, NEW NORMALITY Industry: FINANCE

Weekly News #1 - OSSERVATORIO KB post COVID19. L’hashtag #ditchyourstuff (#mollalatuaroba) ha raggiunto oltre 140 milioni di visualizzazione attraverso i social network. La Cina, tradizionalmente scettica nei confronti del mercato dell’usato, si è svegliata dal lockdown con una nuova mentalità, che privilegia l’essenziale alla caccia all’offerta. Si svuotano gli armadi dei giovani fashion victims. Momento passeggero o trend? Da tenere d’occhio. Key words: MINIMALISMO, CINA, G

Cosa sta succedendo nel mondo? Come reagiscono i #brand e i #consumatori al #Coronavirus? La pandemia da Covid-19 è uno shock epocale: sta riscrivendo le regole dei mercati, della socializzazione, della quotidianità, della comunicazione. Nascono nuovi modi e luoghi di acquisto e condivisione, con una centralità della casa mai vista prima d’ora. Il marketing riprogramma i messaggi e ridefinisce lo storytelling. Cambiamenti sociali, culturali, commerciali che resteranno anche d

Nell'era post-materialista dell'esperienza, il consumo è molto più che acquisto di beni: è ricerca di nuove forme di socialità, esplorazione, condivizione, intrattenimento e apprendimento. Raccontato poi tutto sui social. La geografia dei consumi si sta ridisegnando: oggi condividere esperienze è molto più appagante che possedere e esibire oggetti. Siamo passati da un "tu sei quello che possiedi" a "tu sei ciò di cui fai esperienza". Il consumo, dunque, è sempre più consumo d

Oggi nei consumi vincono diversità, inclusione, multiculturalità e per i brand l’inclusività diventa un’opportunità economica e una leva di sviluppo se raccontata anche esternamente. Mai come ora è il momento che brand e retailer facciano proprio il concetto di inclusività e si misurino con quella che è a tutti gli effetti una corrente di pensiero destinata a restare. Fare propria la lezione di inclusività significa essere più etici, certo, ma anche scoprire nuove forme, misu

Sono molte le forze, sia grandi che piccole, che influenzano la vita e il comportamento dei consumatori. In questo riepilogo, consideriamo sette trend chiave del 2018 che stanno modellando l'arena del business globale e che continueranno a farlo anche nel 2019. Il Trend Report di fine 2018 è un utile strumento per la tua organizzazione per avere in poco tempo una chiara e sintetica analisi sulle forze che stanno modellando le strategie dei Brand e i comportamenti dei consumat

Avanza velocemente la generazione degli "Instabrand": dal lusso, alla moda, dalle auto al food sono moltissime le aziende italiane che vedono in Instagram un’opportunità per posizionarsi e addirittura per vendere di più. In Italia sono 19 milioni gli utenti attivi ogni mese su Instagram (+36% rispetto a un anno fa) e ben 11 milioni vi accedono ogni giorno. E c’è un altro dato interessante per i marketer: gli italiani raggiungibili con le Stories sarebbero 14 milioni, quindi i

Avviso per i brand: il digital non è tutto e soprattutto non è più al centro della brand experience. Gli spazi fisici e le cose tangibili stanno facendo un grande ritorno e il digitale non sarà più l’antagonista. Il negozio fisico sta vivendo uno profonda evoluzione: è sempre più integrato con i canali digitali e diventa un luogo di relazione, ricco di significati e di funzionalità. Sono quattro i principali cantieri di innovazione: 1. L’OFFERTA DI NUOVI SERVIZI AGGIUNTIVI de

É tempo per i brand di rigenerare le relazioni con le persone, focalizzando gli sforzi innovativi su onestà, trasparenza e autenticità. Obiettivo: generare fiducia. L'Edelman Trust Barometer 2018 rivela una generale e crescente sfiducia da parte dei cittadini nei confronti della politica e dei media: un fenomeno che ha colpito negli ultimi anni l'intero mondo avanzato e che, quest'anno, conosce picchi drammatici negli Stati Uniti, e subito dopo in Italia. Il crollo di fiducia

In un'epoca di trasparenza radicale, i consumatori possono vedere dentro al tuo business come mai prima d’ora. La cultura interna aziendale (persone, valori, processi) diventa parte rilevante della percezione del brand. Stiamo vivendo nell’era della trasparenza radicale. Questo momento sta generando nuove conversazioni e riscrivendo le regole del business, tanto da trasformare i muri delle aziende in «vetro». Ora i consumatori possono vedere la cultura interna di un’azienda,